Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Tha DV

1 Điều kiện sử dụng dịch vụ tha dv

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tha dv, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của tha dv.

Để sử dụng dịch vụ tại tha dv, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại Việt Nam hoặc là công dân Việt Nam có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Hành động vì lợi ích cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba khi đặt cược mà không có thỏa thuận riêng với tha dv.

2 Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại tha dv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác hoặc thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Tha dv không chịu trách nhiệm nếu bạn cung cấp thông tin sai lệch dẫn đến mất quyền truy cập hoặc chậm trễ thanh toán.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của tha dv để được khóa tài khoản khẩn cấp.
• Tha dv có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động. Tha dv sẽ thông báo trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với tài khoản này.

3 Quy định về cá cược

Mọi giao dịch cá cược tại tha dv được thực hiện theo thời gian thực. Sau khi lệnh cược được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.

• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho lệnh đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó.
• Tha dv có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, tỷ lệ hiển thị sai do sự cố hệ thống hoặc kết quả sự kiện bị tranh chấp chính thức.
• Cược trên các sự kiện đã có kết quả tại thời điểm đặt cược sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Đối với kèo live (cá cược trực tiếp): có thể xảy ra độ trễ vài giây giữa thực tế và hệ thống. Tha dv không chịu trách nhiệm về các lệnh cược được đặt trong khoảng thời gian này nếu kết quả đã xác định.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định theo từng loại kèo và hiển thị rõ ràng trên giao diện.

4 Nạp tiền và rút tiền

Tha dv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải được đăng ký đúng với tên chủ tài khoản tha dv. Tha dv không xử lý giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
• Nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài hơn.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–60 phút vào các ngày làm việc. Tha dv không chịu trách nhiệm về các khoản chậm trễ do phía đối tác thanh toán gây ra.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược riêng trước khi được phép rút. Xem chi tiết tại từng chương trình cụ thể.
• Tha dv có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Số tiền rút tối thiểu là 50.000 ₫. Hạn mức rút tối đa theo ngày phụ thuộc vào cấp bậc tài khoản của bạn.

5 Khuyến mãi và tiền thưởng

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi VIP tại tha dv đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo điều khoản mục 6.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình.
• Tha dv có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng kẽ hở hệ thống hoặc thực hiện cược đối nghịch (arbitrage) nhằm đảm bảo thắng bất kể kết quả.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước, trừ các cam kết đã xác nhận với thành viên.
• Tiền hoàn trả VIP được tính và ghi có vào tài khoản theo chu kỳ hàng tuần, dựa trên tổng tiền cược thực tế của thành viên trong kỳ đó.

6 Các hành vi bị nghiêm cấm

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng cho tất cả thành viên, tha dv nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc chia sẻ lợi nhuận từ khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng tha dv cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Đặt cược trên cùng một sự kiện từ hai phía đối lập (cược đối nghịch) với mục đích lách điều kiện thưởng.
• Hành vi quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của tha dv.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.

7 Bảo mật và dữ liệu cá nhân

Tha dv cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh tài khoản và ngăn ngừa gian lận.
• Tha dv không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email support@thadv.click.
• Tha dv có thể chia sẻ thông tin cần thiết với cơ quan pháp luật theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết về cách tha dv thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

8 Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ của tha dv được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Trong phạm vi pháp luật cho phép, tha dv không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố internet, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Quyết định cá cược và kết quả thua cược của người chơi. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng tha dv.

9 Chơi game có trách nhiệm

Tha dv coi trọng sức khỏe và sự an toàn của người chơi hơn bất kỳ mục tiêu kinh doanh nào khác. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Bạn có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Tha dv có quyền chủ động hạn chế hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu chơi bạc quá mức hoặc khi nhận được yêu cầu từ người thân của thành viên kèm bằng chứng phù hợp.
• Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên biệt tại Việt Nam.

Xem đầy đủ các công cụ và hướng dẫn tại trang Chơi game có trách nhiệm của tha dv.

10 Thay đổi điều khoản và điều kiện

Tha dv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên giao diện nền tảng.

• Phiên bản mới nhất của điều khoản và điều kiện luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

11 Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay cược, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@thadv.click
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng tha dv.
• Trung tâm trợ giúp: thadv.click/trung-tam-tro-giup

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của tha dv trước khi đưa ra bất kỳ diễn đàn pháp lý nào. Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.